در بازارهای پر رقابت کاری، همیشه راه هایی هست که محصول و کسب و کار شما را از سایرین متمایز کند و باعث بشود شما از رقبای تان جلو بزنید. بعضی موضوعات خیلی کوچک و پیش پا افتاده به حساب می آیند؛ اما می توانند مهمترین موضوعات در پیشرفت شما در بازارهای کاری باشن. هنر فروشندگی یکی از این موارد است که هم ذاتی است و هم کاری است که به تخصص و آموزش نیاز دارد و افراد می توانند با آموزش و تمرین، این علم را یاد بگیرند. برای اینکه با هنر فروشندگی آشنا شویم، باید ابتدا بدانیم ویژگی های یک فروشنده حرفه ای چیست.